Estudio de mercado sobre frecuencia de uso y preferencias en servicios de estéticas y peluquerías

04 de Febrero de 2015

Estudio de mercado acerca de la frecuencia de uso y preferencias del mexicano en el servicio de estéticas y peluquerías

7002
encuestados

3069     3933

Ficha técnica de la encuesta

Naturaleza metodológica: Cuantitativa

Método de recolección de datos: Entrevista personal Computer-Assisted Web Interviewing (CAWI).

Tipo de cuestionario: Estructurado

Ámbito Geográfico del Universo: México

Universo: Usuarios de Mercawise en México

Tamaño de la muestra: 7002 unidades muestrales válidas

Tipo de muestreo: Muestreo aleatorio simple

Margen de error: aprox. 1,13% para un Nivel de confianza de 95%. (Universo >100.000).

Fecha de inicio de recolección de datos: 04/02/2015

Fecha de finalización de la encuesta: 04/02/2015

Rango de edades

Análisis de estudio de mercado sobre frecuencia de uso y preferencias en servicios de estéticas y peluquerías

Como parte de la higiene e imagen personal, es necesario acudir de manera recurrente a una estética, peluquería, salón de belleza, o como quiera que la gente las llame, pero, así como sus distintos nombres, también existe mucha variedad de servicios que ofrecen, es por ello que, a través de un estudio de mercado a nivel nacional, hemos decidido conocer las preferencias y hábitos de los mexicanos a la hora de elegir una estética.

Frecuencia y costumbres

En cuanto a la frecuencia para asistir a una estética, es muy variado, aunque el 60% de las personas dijo asistir al menos una vez cada 2 meses, dentro de los cuales hay quienes van cada semana, cada mes y cada 2 meses.

Casi el 70% de las personas asiste a la misma estética por costumbre o conocimiento del servicio, un dato curioso, es que normalmente se visita solo la estética, es decir, no se va acompañado.

En ocasiones ir a la estética significa ir sólo a cortarse el pelo por necesidad de verse y sentirse bien, pero también una razón para visitar las estéticas es por algún compromiso social que se tenga. La mitad de las personas suelen tomar un consejo de su estilista para un cambio de imagen y la otra mitad, suele ver opciones por internet.

Algunos de los servicios más comunes además de los cortes en las estéticas, también la gente suele ir a hacerse peinados, uñas, extensiones de cabello, depilaciones, limpiezas faciales y manicure. El 70% tiene una estética cerca y es por ello que factores como los antes mencionados, afecten más la decisión de ir a uno u otro sitio.

Precios

Los precios por un corte a los que las personas están acostumbradas a pagar son variados, por ejemplo, 3 de cada 10 suelen pagar entre $40 y $60, 1 de cada 10 paga menos de $40 y el resto paga más de $40 por corte.

La manera más efectiva por la cual la gente visita una estética es por recomendación de alguien, seguido de las promociones que tienen, incluso este segundo, sería el factor por el cual se cree que habría más clientes fieles

Productos adquiridos en las estéticas

Aunque la estética no es un lugar para adquirir productos, sino más bien servicios, hay ciertos productos que suelen adquirir los clientes en sus visitas, algunos de ellos son tratamientos para el cabello, ampolletas, tintes (en su aplicación), champú especial para caída o fijación de color, gel, cera (o sílica) o algunos productos para moldear el cabello.

A continuación, encontrarás todo el estudio de mercado sobre frecuencia de uso y preferencias en servicios de estéticas y peluquerías que lanzamos en Mercawise.

Resultados del estudio de mercado

Resultados: