Estudio de mercado sobre compañías telefónicas

28 de Abril de 2015

Estudio de mercado para conocer el grado de satisfacción en cuanto a servicios de telefonía celular

296
encuestados

108     188

Ficha técnica de la encuesta

Naturaleza metodológica: Cuantitativa

Método de recolección de datos: Entrevista personal Computer-Assisted Web Interviewing (CAWI).

Tipo de cuestionario: Estructurado

Ámbito Geográfico del Universo: México

Universo: Usuarios de Mercawise en México , que cumplen los siguientes criterios:

Tiene celular - igual a SI

Tamaño de la muestra: 296 unidades muestrales válidas

Tipo de muestreo: Muestreo aleatorio estratificado

Margen de error: aprox. 5,69% para un Nivel de confianza de 95%. (Universo >100.000).

Fecha de inicio de recolección de datos: 28/04/2015

Fecha de finalización de la encuesta: 28/04/2015

Rango de edades

Resultados del estudio de mercado

Resultados: