Encuesta sobre servicio de chofer privado y servicio de taxis

12 de Mayo de 2015

Estudio de mercado para conocer la opinión de la gente respecto a los servicios de taxi y chofer privado

250
encuestados

120     130

Ficha técnica de la encuesta

Naturaleza metodológica: Cuantitativa

Método de recolección de datos: Entrevista personal Computer-Assisted Web Interviewing (CAWI).

Tipo de cuestionario: Estructurado

Ámbito Geográfico del Universo: México

Universo: Usuarios de Mercawise en México , que cumplen los siguientes criterios:

Nivel de estudios - incluido en - Preparatoria,Carrera Técnica o Comercial,Universidad,Especialidad/Diplomado,Maestría,Doctorado

Tamaño de la muestra: 250 unidades muestrales válidas

Tipo de muestreo: Muestreo aleatorio estratificado

Margen de error: aprox. 6,19% para un Nivel de confianza de 95%. (Universo >100.000).

Fecha de inicio de recolección de datos: 12/05/2015

Fecha de finalización de la encuesta: 12/05/2015

Rango de edades

Análisis de estudio de mercado sobre servicio de chofer privado y servicio de taxis

Transporte y movilidad, un tema complicado en la ciudad de México en sí mismo, deficiente y muy limitadas opciones de transporte, ciudad sobrepoblada e inseguridad, son sólo algunas de las problemáticas más comunes, sin ser las únicas. Ante estas problemáticas, que no solo aquejan a México, algunas empresas, startups principalmente han reestructurado alternativas de pago para eficientar un poco más el transporte público (especialmente taxi) y volverlo privado a un precio razonable, pero ¿qué opina la gente en México sobre estas alternativas? Conozcamos su opinión.

Mercado actual

El 65.6% de las personas suele usar taxi y en términos de satisfacción, en una escala del 1 al 10, el grueso de la población se encuentra entre 5 y 8 (regular a bueno, y son más del 80%)

En cuanto a sus precios el 56% opina que manejan tarifas regulares y el 26.4% opina que son poco accesibles.

Alternativa al taxi tradicional

Sólo el 15% conoce las aplicaciones para smartphone de servicio de chofer privado y sólo un 6.8% los ha usado. El 65.6% considera que son una buena alternativa de transporte (son 3 topics aquí)

Tratando de conocer un poco más sobre que percepción tiene la gente del alcance del servicio de chofer privado por app móvil, resulto que el 52.4% considera que si bien, no sustituirán a los taxis tradicionales, si abarcaran gran parte del mercado que hoy en día ya usa taxi.

Y consideran que, de tener el mismo precio, el 83.6% preferirían este servicio de chofer privado sin dudarlo

Algunas de las ventajas mencionadas del servicio de chofer privado VS taxi que más han mencionado son seguridad y comodidad en varios aspectos.

A continuación, encontrarás todas las preguntas y respuestas realizadas para el estudio de mercado sobre servicio de chofer privado y servicio de taxis que realizamos en Mercawise.

Resultados del estudio de mercado

Resultados: